Versand und Transport |
Welche Versandkosten fallen an?
Versandkostenfrei ab CHF 50 für Kleinteile, ab CHF 250 für Großgeräte.
Ist in den Kosten der Lieferung eine Transportversicherung eingeschlossen und welchen Umfang hat diese?
Für jeden Auftrag, der unser Logistikcenter verlässt, haben wir eine Transportversicherung abgeschlossen. Die Kosten übernehmen wir – Sie müssen nichts bezahlen.
Die Transportversicherung deckt alle Schäden und Verlust bis zur Warenannahme ab. Sie erhalten auf jeden Fall ein tadelloses, unversehrtes Paket mit dem kompletten Inhalt der Bestellung. Alles andere ist unsere Sorge.
Sollte tatsächlich einmal etwas beschädigt werden, erhalten Sie unkompliziert und schnell Ersatz.
Durch welches Transportunternehmen wird mein Auftrag geliefert?
fitster versendet Ihre Bestellung, in Abhängigkeit der bestellten Produkte, mit Post.ch und über eine Spedition (Großgeräte) – oder die Lieferung erfolgt direkt ab Hersteller über deren Logistikpartner.
Nach erfolgtem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Über Ihre Kunden Login können Sie den aktuellen Status Ihres Versandes beobachten (nur bei Versand über Post.ch möglich).
Die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt bis zu Ihrer Haustür.
Wie groß ist der Karton, in dem meine Bestellung geliefert wird?
fitster benutzt standardisierte Kartons unterschiedlicher Größe. In Abhängigkeit der bestellten Artikel können Sie davon ausgehen, dass der Karton nur minimal größer ist, als das enthaltene Produkt. Sehen Sie in der Produktbeschreibung nach, möglicherweise sind die Abmessungen der Artikel angegeben, die Sie bestellen möchten.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Postgewerkschaft Fitnessgeräte über 30kg auf einfachen Holzeinweg-Paletten liefern müssen, diese Paletten bleiben nach der Lieferung bei Ihnen und können von Hand zerlegt und entsorgt werden.
